Widerrufsrecht
Widerrufsrecht und Rückgabe
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast. Wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst hierfür die elektronische Rückgabe- und Stornierungsfunktion in unserem Onlineshop nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren:
Maison de Vicot
Inhaberin: Tina Meißner
Olbersstraße 8
10589 Berlin
Deutschland
E-Mail: maisondevicot@outlook.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Waren können wir die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung und Rücksendekosten
Nach Ausübung des Widerrufsrechts musst du die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung bzw. nutze die Rückgabefunktion in deinem Kundenkonto, damit wir dir die erforderlichen Rücksendeinformationen mitteilen können.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Bitte sende Waren nicht ohne vorherige Rücksendeanweisung an eine auf der ursprünglichen Sendung angegebene Hersteller- oder Absenderadresse zurück.
Du darfst die Ware prüfen, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der für diese Prüfung nicht notwendig war.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel
Solltest du einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter maisondevicot@outlook.de. Sende uns nach Möglichkeit Fotos des Artikels und gegebenenfalls der Verpackung, damit wir den Fall prüfen können.
Bitte sende beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel nicht eigenständig zurück, bevor du von uns weitere Informationen erhalten hast.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Umtausch
Ein direkter Umtausch kann bei unseren Print-on-Demand-Produkten nicht in jedem Fall angeboten werden.
Wenn du beispielsweise eine andere Größe oder Farbe möchtest, kontaktiere uns bitte. Wir teilen dir mit, welche Möglichkeiten in deinem konkreten Fall bestehen.
Digitale Produkte
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, gelten besondere gesetzliche Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du bestätigt hast, dass du dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
Elektronische Widerrufsfunktion
Du kannst dein Widerrufsrecht außerdem über die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Rückgabe- und Stornierungsfunktion ausüben.
Nach elektronischer Übermittlung deiner Widerrufserklärung erhältst du eine Bestätigung über deren Eingang.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du das folgende Formular verwenden und an uns übermitteln:
An:
Maison de Vicot
Inhaberin: Tina Meißner
Olbersstraße 8
10589 Berlin
Deutschland
E-Mail: maisondevicot@outlook.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.